如何挑選優質外送茶平台與客服技巧

第一:客服不是機器人,會對話才是關鍵
判斷一個平台穩不穩,第一關就是加 LINE 後的回應態度。
✅ 穩定平台的客服會怎樣?
開場就問你地區、預算、喜好,流程清楚
對話自然、誠懇、不強推
願意解釋、能回答細節、不怕你問
⚠️ 地雷平台客服會怎樣?
話術油膩:「這個很夯喔你先選」
不問需求直接丟照
遇到問題就已讀或敷衍「在忙等一下」
👉 延伸閱讀:第6篇|外送茶新手第一次該注意什麼?
第二:有「透明機制」的客服比較可信
問到預算、照騙問題、服務內容,優質客服通常會直接說:
「這是形象照,五分像以上」
「這位互動自然,熟客回沖高」
「預算內有 X、Y 兩位可以選」
這表示他們真的知道自己在安排什麼,而不是只是「丟妹圖」那種隨便配。
✅ 加分細節:
願意根據你描述去推薦,而不是你問一他丟一
不會講模糊話術(例如:「都很配合啦」)
👉 延伸閱讀:第5篇|外送茶避坑指南
第三:妹妹回沖率高的,多半是平台在認真經營
觀察一個平台能不能長久,從一件事看就夠:
妹子回沖率高不高?
如果你每次約的妹都說「第一次配合這平台」,那平台多半只是中間商隨便搭,風險高。
✅ 聊天時可以這樣問客服:
「這位常被回沖嗎?」
「這位妹妹服務怎麼樣?」
「她是常駐還是新人?」
你會發現,好的客服會很快給你一個有內容的回答,爛的只會說「我們妹子都不錯你放心」。
第四:平台本身有沒有內容,是關鍵
除了 LINE,優質的平台會有:
✅ 加分條件:
有推薦文、心得區、懶人包類內容(這代表他們有在經營,不只是當一個販售帳號)
👉 延伸閱讀:第1篇|外送茶是什麼?
👉 延伸閱讀:第4篇|價格行情與服務內容差異
第五:客服問對問題,才找得到對的妹
最後,如果客服有問你:
想要偏哪一型(可愛、火辣、氣質…)
在意互動還是外型
有無地點/時間限制
這表示他真的在幫你找適合的,而不是「你想誰都行、我就誰都推」。
⚠️ 客服不懂問問題的,通常也不會幫你避掉地雷。
總結:挑平台的關鍵,不是價格,是挑對客服
妹子很多家都有,但服務細節、出問題時的處理能力,差很多。
選平台就像找代辦旅行的人,你想要的是「會幫你配對對的人、處理過程的麻煩」,不是「讓你付完錢就消失的客服」。
✅ 加 LINE 前,先想想你要的不是妹,是順的體驗。
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